Описание
Назначение комплекса клиент-кассир с гарнитурой и устройством записи разговоров
Комплекс аппаратуры Stelberry SX-402 состоит из настольного переговорного устройства клиент-кассир и 4-канального устройства записи разговоров Sprut-NR. Переговорное устройство с гарнитурой позволяет вести уверенный диалог в условиях повышенного шума со стороны клиента. При необходимости, гарнитура легко отключается и настольное переговорное устройство автоматически переходит в громкоговорящий режим работы. Подключенная гарнитура, гарантирует эффективное общение кассира с клиентом и высокую разборчивость речи кассира при повышенном уровне шума, как со стороны клиента, так и внутри кассового пространства. Оставшиеся 3 входа аудиорегистратора Sprut-NR служат для расширения системы записи переговоров кассиров с клиентами. Также Sprut-NR можно использовать, как эффективное устройство записи телефонных разговоров.
Преимущества переговорного устройства с гарнитурой STELBERRY SX-402
- Оптимальное решение для кинотеатров и касс с близким расположением кассиров
- Высокое качество передачи речи настольного переговорного устройства при высоком уровне шума со стороны кассира
- Гарнитура уже идут в комплекте
- Запись клиент-кассир при наличии диалога
- Высоконадежное сенсорное управление пульта кассира
- Построение системы по принципу «поставил и забыл»
- Возможность расширения системы записи разговоров до 512 аудиоканалов на 1 сервер
- Антивандальная панель клиента
- Возможность использования аудиорегистратора Sprut-NR в качестве устройства записи телефонных разговоров
Меню настольного переговорного устройства клиент-кассир с гарнитурой Stelberry SX-402
Широкие возможности устройства записи разговоров «Sprut-NR»
Автономный сетевой аудиорегистратор Sprut-NR, входящий в состав комплекса аппаратуры Stelberry SX-402 имеет 4 аудиовхода, причем свободные входы можно использовать не только для записи настольных переговорных устройств клиент-кассир. Подсоединив свободные каналы аудиорегистратора к офисной АТС, можно получить автономное сетевое устройство записи телефонных разговоров. Такое эффективное применение комплекса Stelberry SX-402 позволяет организовать интегрированную систему аудиорегистрации, которую можно расширять, практически до бесконечности.
Удобство монтажа аудиорегистратора Sprut-NR
Компактность устройства записи разговоров Sprut-NR, позволяет его установить в любой тип кассовой кабины, при этом он будет абсолютно не заметен. Настольное переговорное устройство Stelberry соединяется с аудиорегистратором при помощи одного кабеля, поэтому сам аудиорегистратор можно устанавливать в любом удобном месте. Sprut-NR прекрасно работает с телефонными линиями, поэтому его дополнительно можно использовать как полноценное устройство записи телефонных разговоров, осуществляя полноценный аудиоконтроль в кассовых узлах любого типа.
Программное обеспечение для записи разговоров
Программное обеспечение для комплекса Stelberry SX-402 уже идет в комплекте поставки. Широкий выбор настроек, позволяет записывать общение клиента с кассиром только при наличии диалога, упрощая впоследствии поиск необходимой записи. Также, программное обеспечение предоставляет большой выбор функций для работы с телефонными линиями, позволяя использовать аудиорегистратор комплекса Stelberry SX-402, как устройство записи телефонных разговоров.
Простое объединение аудиорегистраторов в единую сеть
При использовании 2-х и более аудиорегистраторов «Sprut-NR», вы можете позвонить по телефону (495) 799-90-69, или отправить запрос по адресу support@agatrt.ru и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-NR с одного рабочего места. Эта потрясающая возможность позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов, и прослушивать любые записи с одного рабочего места, даже через Internet.
Удобная регулировка чувствительности микрофона
Удобная регулировка чувствительности переговорного устройства с гарнитурой STELBERRY SX-402 позволяет настроить комфортный уровень усиления микрофона гарнитуры или оператора, в зависимости от того, в каком режиме используется пульт. При подключенной гарнитуре чувствительность меняется у ее микрофона, а при отключенной — у собственного микрофона пульта кассира. Регулировка уровня чувствительности позволяет наилучшим образом настроить микрофон таким образом, чтобы соседние кассиры или посторонние шумы не мешали общению с клиентом, что несомненно повышает качество обслуживания. Чувствительность сенсорных клавиш настроена таким образом, чтобы они срабатывали при легком прикосновении к ним, обеспечивая удобную и быструю регулировку.
Регулировка громкости пульта настольного переговорного устройства
В зависимости от внутреннего пространства кассы и расположения пульта оператора по отношению к кассиру, необходим различный уровень громкости переговорного устройства. Даже в одной и той же кассе, при различных уровнях внешнего шума, громкость настольного переговорного устройства, будет восприниматься по-разному. Поэтому, для комфортной работы кассира в течение всего рабочего дня, мы предусмотрели удобную и эффективную регулировку громкости пульта оператора, при помощи которой, кассовый работник, может быстро настроить комфортный уровень звука. При использовании гарнитуры, будет меняться громкость звука в наушниках.
Полезная кнопка оперативного отключения микрофона кассира
При необходимости, кассир может оперативно отключить свой микрофон, нажав на эту кнопку. При использовании гарнитуры, соответственно будет отключен ее микрофон. Эта функция очень востребована в те моменты, когда клиенту не нужно слышать конфиденциальные разговоры, происходящие внутри кассы. При включении пульта настольного переговорного устройства Stelberry, эта функция всегда отключена.
Назначение разъемов переговорного устройства клиент-кассир с гарнитурой STELBERRY SX-402
Микрофон с подсветкой и ветровой защитой
Внешний микрофон на пульте оператора автоматически задействуется при отключенной гарнитуре. Надежная система ветровой защиты внешнего микрофона обеспечивает высокое качество передачи звука. Подсветка микрофонной стойки автоматически включается в том случае, когда микрофон включен, причем микрофон начинает светиться даже в случае использования переговорного устройства с гарнитурой.
Антивандальная панель клиента
Миниатюрная панель клиента обладает повышенной устойчивостью к действиям вандалов. Корпус панели изготовлен из прочного алюминиевого сплава и покрыт всепогодной краской. Алюминиевые заглушки покрашенные в цвет корпуса препятствуют демонтажу панели. Отверстия для выхода звука расположены с боков панели и делают невозможным порчу динамика. Высокая громкость и отчетливый звук обеспечиваются применением мощного динамика с майларовым диффузором, а благодаря боковым отверстиям для звука обеспечивается объемный, насыщенный звук, независимо от местоположения панели в кассовом окне. Автоматическая система шумоподавления обеспечивает отключение передачи звука с панели при отсутствии разговора, что влияет на снижение утомляемости кассира.
Универсальное угловое крепление панели клиента
Для удобного крепления внешней панели, в комплект поставки переговорного устройства STELBERRY SX-402 входит специальный уголок. Угловое крепление позволяет надежно закрепить панель клиента как в горизонтальном, так и в вертикальном положении. Довольно часто данный способ крепления антивандальной панели клиента применяется в кассах с ограниченным пространством кассового окна, где другой способ установки неприемлем. Как правило, при горизонтальном угловом креплении, андивандальную панель лучше располагать слева от окна, так как справа клиенты обычно кладут свои вещи.
