Описание
Особенности комплекса аппаратуры клиент-кассир с вызовом и автономным аудиорегистратором
Переговорное устройство с вызовом клиент-кассир, входящее в комплекс аппаратуры Stelberry SX-420, является одним из самых функционально насыщенных среди модельного ряда Stelberry. Возможность вызова кассира, при помощи кнопки вызова, расположенной на панели клиента, однозначно улучшит качество и скорость обслуживания клиентов в местах, где будет установлено переговорное устройство. Встроенный режим «симплекс», который можно включить за долю секунды, позволит кассиру уверенно общаться с клиентом, даже при очень высоком уровне окружающего шума. Поставляемый в комплекте сетевой 4-канальный аудиорегистратор, может управляться как локально, так и через Internet. А встроенный в автономный аудиорегистратор детектор, позволит автоматически производить регистрацию переговоров кассира и клиента, при наличии диалога между ними.
Преимущества комплекса клиент-кассир с автономным аудиорегистратором Stelberry SX-420
- Законченное решение для касс АЗС, банков, обменных пунктов, касс продажи билетов, кинотеатров, службы одного окна
- Малогабаритный автономный аудиорегистратор с возможностью удаленного управления по Internet, идущий в комплекте
- Возможность вызова кассира, даже при выключенном пульте оператора
- Автоматическая регистрация переговоров, при наличии диалога между клиентом и кассиром
- Профессиональное программное обеспечение для регистратора переговоров, поставляемое в комплекте
- Удобное сенсорное управление пульта кассира
- Уверенная связь при повышенном уровне окружающего шума
- Возможность объединения аудиорегистраторов в единую сеть — до 512 переговорных устройств на 1 сервер
- Антивандальная панель клиента
Кнопки управления переговорного устройства STELBERRY SX-420
Аудиорегистратор
Сетевой автономный аудиорегистратор позволяет производить запись 4-х переговорных устройств клиент-кассир, одно из которых уже идет в комплекте, а остальные приобретаются отдельно. Управлять регистратором переговоров Sprut-NR можно как локально, так и удаленно, по Internet, установив профессиональное программное обеспечение, идущее в комплекте. Также, на свободные каналы аудиорегистратора можно подключить активные микрофоны, или телефонные линии, обеспечив полномасштабный аудиоконтроль
Миниатюрные размеры автономного аудиорегистратора
Небольшие габариты регистратора переговоров Sprut-NR позволяют установить его в любом месте кассы или офиса, а продуманное расположение разъемов, позволяет быстро подключить его к переговорным устройствам. Встроенные детекторы с большим количеством настроек, позволяют аудиорегистратору Sprut-NR вести автоматическую запись разговоров при наличии диалога между клиентом и кассиром.
Профессиональное программное обеспечение для регистратора переговоров
Профессиональное программное обеспечение для регистратора переговоров уже идет в комплекте поставки комплекса аппаратуры Stelberry SX-420. Способность программного обеспечения управлять автономным аудиорегистратором Sprut-NR по локальной сети или Internet, позволяет удаленно прослушивать записи с касс, расположенных в разных местах. Также, аудиорегистратор предоставляет большой выбор функций для работы с телефонными линиями, позволяя производить запись телефонных разговоров по заранее заданным условиям, например вести запись только входящих телефонных звонков.
Объединение нескольких аудиорегистраторов Sprut-NR в единую сеть при помощи программного обеспечения
При использовании 2-х и более аудиорегистраторов Sprut-NR, вы можете позвонить по телефону (495) 799-90-69, или отправить запрос по адресу support@agatrt.ru и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-NR с одного рабочего места. Эта потрясающая возможность, позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов, и прослушивать любые записи с одного рабочего места, даже через Internet.
Управление в режиме «симплекс»
В режиме «симплекс», кассир может сам управлять направлением передачи звука в переговорном устройстве с вызовом STELBERRY SX-420. Симплексный режим очень актуален при повышенном уровне шума возле кассы. Как правило, на АЗС, расположенных вблизи оживленных трасс, уровень шума днем достигает внушительных значений. Перейдя за долю секунды в режим «симплекс», кассир получает возможность управлять двухсторонним переговорным устройством при помощи кнопки «SPEAK». Нажимая и удерживая клавишу «SPEAK», кассир говорит в микрофон, а отпуская, слышит клиента.
Регулировка чувствительности переговорного устройства для АЗС STELBERRY SX-420
Пульт оператора переговорного устройства для АЗС STELBERRY SX-420 позволяет легко установить комфортный уровень чувствительности микрофона. При помощи сенсорных клавиш можно выбрать один из 16 уровней усиления микрофона. Регулировка чувствительности двухстороннего переговорного устройства клиент-кассир позволяет добиться потрясающей работы и идеальной разборчивости речи кассира в любых типах касс на автозаправочных станциях с различным уровнем внешнего шума.
Регулировка громкости двухстороннего переговорного устройства STELBERRY SX-420
Сенсорная регулировка уровня чувствительности позволяет кассиру отрегулировать комфортный уровень усиления микрофона. Высокая чувствительность микрофона предпочтительна, когда кассир разговаривает с большого расстояния от пульта, а низкая, если клиенту нежелательно слышать то, что происходит на заднем плане кассовой кабины. Комфортная чувствительность микрофонной стойки значительно повышает качество записей, производимых на аудиорегистратор Спрут-NR, идущий в комплекте. Динамическая подсветка и звуковая индикация сопровождают каждое нажатие на клавиши управления чувствительностью переговорного устройства клиент-кассир.
Оперативное включение режима «симплекс»
Эта кнопка позволяет быстро включать и отключать режим «симплекс», который позволяет получить уверенную передачу звука. При включении переговорного устройства, функция «симплекс» отключена и пульт работает в дуплексном режиме. Если уровень окружающего шума становится высоким, то кассиру достаточно просто прикоснуться к этой клавише и переговорное устройство клиент-кассир мгновенно перейдет в режим «симплекс». Симплексный режим работы, также позволяет кардинально улучшить качество записи автономного аудиорегистратора, идущего в комплекте комплекса Stelberry SX-420.
Назначение разъемов переговорного устройства для АЗС STELBERRY SX-420
Высокочувствительный микрофон
Высокая чувствительность микрофона переговорного устройства с вызовом STELBERRY SX-420 позволяет общаться с клиентом на достаточном расстоянии от пульта оператора. Специализированная насадка из акустического материала надежно защищает микрофон от ветровой составляющей. Удобная световая индикация автоматически включается при включении микрофона.
Панель абонента переговорного устройства с вызовом STELBERRY SX-420
Антивандальная панель абонента позволяет клиенту вызвать кассира, даже при выключенном пульте оператора. Для автозаправочных станций функция вызова особенно актуальна, так как кассир может ненадолго отлучиться, а клиенту важна каждая минута. Мембранная кнопка, применяемая в панели клиента переговорного устройства для АЗС обладает большим ресурсом и очень высокой надежностью. 40-миллиметровый майларовый динамик наделяет вызывную панель абонента высоким уровнем громкости и насыщенным «объемным звуком». Боковые щели для звука надежно защищают динамик панели от вандалов.
Удобное угловое крепление панели абонента
Двухстороннее переговорное устройство для АЗС поставляется с алюминиевым уголком, значительно упрощающим монтаж и позволяющим удобно расположить панель клиента в вертикальном или горизонтальном положении в любом месте кассового окна автозаправочной станции. Металлические заглушки надежно защищают внешнюю панель от несанкционированного демонтажа. Высокая чувствительность встроенного микрофона, позволяет клиенту свободно общаться с кассиром на значительном расстоянии от панели, а встроенный шумоподавитель автоматически плавно отключает звук при отсутствии разговора между кассиром и клиентом, значительно снижая утомляемость работников автозаправочной станции и повышая эффективность их работы.
